祕密‧天堂‧raffael

我幾乎每天都會檢視自己的帳務與投資狀態
投資狀況是叫個EXCEL檔就自動更新完成，差只差在匯率，但誤差不多
信用卡額度倒是一二週想到才有去查
因為投資和儲蓄，與信用卡發卡銀行不同（題外話，每家金融機構的主打跟優惠強項都不同）
通常登入銀行主要顯示的是存款帳戶的明細
在網頁愈寫功能LOADING愈大的狀況下，繞去信用卡功能都要等一些時間
急性子的我也就愈懶得查剩餘信用額度
今晚剛好就這樣給他進去信用卡功能登入查看了一下
安娘喂～怎麼頓時用了11XXX元的額度了
印象中只有月中一筆3500繳連線費，1820一筆，其他零散500以下的三、四筆
頂多就再加月底會扣款的室內手機電話ADSL費，通常不到800元
所以就打去廢牡蠣問啦，真怕發生第一次的盜刷經驗

客服人員很客氣的幫我查了看不到的未出帳紀錄（請款了的才會在客戶界面看到）
比對之後，發現7/23多了一筆3500元的網路刷卡消費
那一天凌晨我雖然很晚才睡，四天沒UPDATE電腦資料了咩
再來就是上班，處理蠻多事情的，回到家後沒十點就掛在床上，這一天的我無消費能力 -_-

想來想去，3500元比較可疑的元兇是西內特
上網查了一下，果然請款了二次↓



能想到的情況就是，收件單位在二位處理人員都為我作了申請
由此可知在 "人員處理" 與 "系統健全度" 有待加強！！扣分扣分！！

怎麼會兩端各幫我作了一次「申請」，因為我紅利點數加了二次，等於二次申請而非二次授權請款
再來系統真不SMART，有人會好端端的付二次年繳的款嗎？
（網路費應該會愈來愈down，一次繳兩年也許會不划算吧）
假設系統有作這樣的警告訊息，那KEY單的人不會確認過客戶的付款狀況再處理嗎？
記得6月底電訪人員有告知我當時是無約月繳359較不划算才作這筆生意的
還好繞來繞去只是虛驚一場…

唉，勸大家要記得關心信用卡帳務情形
這次是很怕被盜刷，那規定又得在24hr內發現才能免付
嚇得我趕快打去處理，好在是我可以想得到的狀況
不然這3500我還真不知道要去哪邊查，可能得等到廠商請款了我才能在網路上看到
雖然應該是可以取消的，我的錢卡得很緊但從不遲繳，那時處理可能就太慢了
也許會造成我八月資金調度的問題呢！
真是的，最近頗不順利啊…